Straumann Group
e-trgovina i e-usluge

Kupujte na mreži i profitirajte od ekskluzivnih pogodnosti!

E-trgovina društva Straumann Group puno je više od same platforme za narudžbe.
Iskoristite ekskluzivne pogodnosti korisničkog računa za e-trgovinu društva Straumann Group.
E-trgovinom i e-uslugama možete slati narudžbe, stvarati popise favorita, uštedjeti na troškovima dostave (ovisno o lokalnim uvjetima isporuke), pratiti svoje isporuke i još mnogo toga*.

*Imajte na umu da upravljanje e-uslugama (plaćanje kreditnom karticom, fakturiranje i plaćanje, e-žalbe i e-povrati) ovisi o dostupnosti u različitim zemljama ili o autorizaciji vašeg korisničkog računa.

Sve prednosti ukratko

INTERNETSKO NARUČIVANJE 0 – 24

PRAĆENJE ISPORUKE

OSOBNI PREDLOŠCI ZA BRZE PONOVNE NARUDŽBE

EKSKLUZIVNE INTERNETSKE PONUDE

PREGLED NEPLAĆENIH RAČUNA I KREDITA

PRIORITETNA OBRADA PROBLEMA S PROIZVODOM KOJA SE UNOSI NA MREŽI

UNOSITE POVRATE NA MREŽI

Moj račun

Na svom osobnom korisničkom računu za e-trgovinu društva Straumann Group možete praktično i jednostavno upravljati svojim narudžbama, povratima i problemima s proizvodima.

Možete sljedeće:

  • pogledavajte osobnu povijest narudžbi
  • pregledati i spremati fakture i kredite
  • upravljati plaćanjima i provjeravati nepodmirene fakture
  • pohraniti podatke o kreditnoj kartici
  • slati i pregledavati povrate i probleme s proizvodima
  • dati povratne informacije povezane s proizvodom
  • pregledati osobne podatke i prijaviti sve promjene

Moje narudžbe u e-trgovini

U e-trgovini društva Straumann Group svi proizvodi koje tražite udaljeni su svega nekoliko klikova. Jednostavno naručite na mreži i iskoristite pogodnosti korisničkog računa u e-trgovini:

  • naručujte 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu
  • standardna dostava bez troškova dostave za narudžbe od 175 EUR i više 
  • pogledavajte osobnu povijest narudžbi
  • izrađujte i ponovno upotrebljavajte pojedinačne predloške narudžbi
  • pregledavajte narudžbe i pratite isporuke 
  • posebne ponude i prodajne akcije u e-trgovini

Moji e-povrati

Svoje povrate možete vrlo jednostavno unijeti na mreži na svojem računu u e-trgovini društva Straumann Group. U isto vrijeme imate koristi i od sljedećeg:

  • obrada vaših povrata ažurira se svakodnevno
  • pravo na povrat produljeno je na 100 dana umjesto 6 tjedana
  • sveobuhvatne informacije o vašim mogućnostima povrata
  • pregled vaših unesenih povratnih naloga
  • osigurano i sniženo preuzimanje vašeg povrata od strane našeg pružatelja usluga dostave paketa
  • digitalne povratnice kao dokaz
  • upotreba čitača crtičnog koda, ako je dostupan

Moje e-pritužbe

Probleme s proizvodom možete unijeti na mreži u svoj korisnički račun e-trgovine. Iskoristite brojne pogodnosti:

  • zajamčena obrada unutar 48 sati (2 radna dana) od primitka e-poruke
  • ušteda vremena zahvaljujući ciljanoj navigaciji izbornika
  • osigurano naplaćivanje od vašeg poduzeća bez ikakvih troškova za vas
  • mrežni unos moguć 0 – 24
  • pogled trenutačnog statusa obrade 0 – 24
  • pregled problema s vašim proizvodom

E-trgovina društva Straumann Group

Otkrijte našu e-trgovinu!