1. Introduzione

La protezione e la sicurezza dei dati personali è di fondamentale importanza per Straumann Group. Raccogliamo e trattiamo i dati personali in conformità con le leggi e le regolamentazioni applicabili sulla protezione e sulla privacy dei dati, incluso il GDPR (Regolamento EU sulla protezione dei dati).

È importante per noi che lei sappia quali dati personali raccogliamo durante la sua visita al nostro sito web e durante l'uso dei nostri servizi e delle nostre offerte. Desideriamo anche che sappia come usiamo questi dati successivamente. La nostra informativa sulla privacy intende fornirle informazioni su ciò e su come proteggiamo i suoi dati personali da manipolazione, perdita, distruzione e uso improprio.

2. I suoi dati sono sicuri?

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i suoi dati personali memorizzati contro manipolazione, perdita e distruzione intenzionali o non intenzionali o da accesso da parte di persone non autorizzate. Le misure intendono garantire la confidenzialità e l’integrità dei suoi dati oltre che la costante disponibilità e affidabilità dei sistemi e servizi che li elaborano. Le nostre misure includono la crittografia dei suoi dati, firewall e protezione mediante password. Miglioriamo costantemente il trattamento dei dati e le nostre misure di sicurezza per restare al passo con gli sviluppi tecnologici. Tuttavia, voglia notare che quando accede ai nostri siti web e servizi, al fine di impedire qualsivoglia accesso non autorizzato da parte di terzi, lei è l’esclusivo responsabile dell’uso di dispositivi adeguatamente sicuri (ad es. software antivirus).

3. Come usiamo i suoi dati personali?

‘Dati personali’ sono qualsivoglia informazione che identifichi o possa essere usata per identificare la sua persona, ad esempio il suo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail o i suoi dati di fatturazione. Raccogliamo e trattiamo i dati personali solo se consentito dalla legge o se ha dato preventivamente il suo consenso. Tratteremo e conserveremo le sue informazioni per il periodo prescritto dalla legge o, nei limiti della ragionevolezza, fino all'adempimento dello scopo per cui erano stati raccolti. Per i diritti di revoca, ritiro e cancellazione consulti i paragrafi 4 e 10 sottostanti.

Il trattamento dei suoi dati personali si basa sulla sua interazione con noi e richiede il suo consenso o fondamenti legali. Include quanto segue:

a. Richieste di contatto e informazione
Usiamo i suoi dati personali per processare e rispondere alle sue richieste di contatto e informazione.

b. eShop
Usiamo i suoi dati personali solo per la sua registrazione al nostro eShop, l’elaborazione dei suoi ordini e la fatturazione. I suoi dati personali potranno essere ulteriormente usati per migliorare l’eShop e a scopo di marketing. I suoi dati saranno anche trattati dai nostri partner di produzione e per la spedizione dei prodotti ordinati, oltre che per rispondere alle sue domande sui prodotti.

c. Marketing offline e online
Potremo fornirle informazioni sui nostri prodotti, servizi, corsi formativi, eventi e su indagini fra i clienti nel settore dell’odontoiatria. Potremo anche condurre analisi dei clienti, che potrebbero includere la combinazione dei dati da lei ricevuti offline e online, al fine di offrirle informazioni e offerte personalizzate, corsi, eventi e indagini sulla soddisfazione dei clienti nel campo dell’odontoiatria, che possano essere di suo interesse.

d. Registrazione a corsi ed eventi
Usiamo i suoi dati personali per registrazioni a corsi ed eventi, oltre che a scopo di fatturazione e per fornirle informazioni su corsi ed eventi. Se applicabile e indicato, i suoi dati saranno anche trattati dai nostri partner con i quali collaboriamo allo scopo dell'esecuzione e/o dell’organizzazione di corsi ed eventi.

e. Candidature online a posti di lavoro
Quando presenta una candidatura online per un'opportunità di lavoro, di training o di tirocinio presso di noi, useremo e tratteremo il suo indirizzo e i suoi dati di telecomunicazione e della domanda esclusivamente allo scopo dell'elaborazione della sua candidatura e per contattarla.

4. Informazioni richieste

Se un modulo di raccolta dei dati include campi indicati come obbligatori o contrassegnati con un asterisco (*), significa che tali informazioni sono richieste dalla legge, per contratto o che sono necessarie per la stipula di un contratto, una fornitura di servizi o l’adempimento dello scopo indicato. Se non dovesse fornire le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di adempiere ad un contratto, di svolgere i servizi richiesti o lo scopo indicato potrebbe non essere raggiungibile.

5. Con chi condividiamo i suoi dati?

I suoi dati personali potrebbero essere condivisi con terzi fornitori di servizi, fornitori o altri partner con cui Straumann Group collabora per l'esecuzione dei suoi ordini, delle sue richieste e delle registrazioni a corsi ed eventi. I suoi dati personali possono anche essere condivisi con terzi fornitori di servizi che forniscono servizi di supporto a Straumann Group, inclusi ad esempio tipografie, lettershop, call center, agenzie pubblicitarie, fornitori di servizi Internet e IT e centri dati. Inoltre, potremmo condividere le sue informazioni con altre affiliate di Straumann Group, in particolare a scopo di supporto, elaborazione, fornitura o marketing.

I nostri fornitori di servizi, fornitori e altri partner che collaborano con noi potranno trattare i suoi dati personali esclusivamente per gli scopi da noi definiti. Qualsivoglia condivisione dei dati personali con terze parti e affiliate è soggetta alla rispettiva aderenza ai nostri termini sulla privacy e sulla confidenzialità.

6. I suoi diritti di rifiutare il trattamento

Ha il diritto di obiettare al nostro trattamento dei suoi dati personali, per motivi correlati alla sua situazione particolare, tuttavia nel rispetto dei requisiti e diritti legali applicabili.

Qualora dovesse obiettare al trattamento dei suoi dati o revocare un consenso già dato, ci invii un breve messaggio all’indirizzo e-mail o postale fornito nel paragrafo 10.

7. Cookie e web tracking

a. Cookie
I cookie sono piccoli file che vengono inviati al disco fisso del suo PC, attraverso il suo browser web o altri programmi. Questi file sono memorizzati localmente sul disco fisso del suo PC e conservati per essere recuperati in un momento successivo.

b. Uso dei cookie

I siti web di Straumann Group utilizzano cookie

• per semplificare e garantire funzioni tecniche necessarie,
• rendere intuitivo il nostro sito web,
• soddisfare in modo ottimale le sue esigenze o per valutare visite al nostro sito web a scopo di marketing e di ottimizzazione.

In determinate circostanze, usiamo anche cookie di terzi (ad esempio in caso di retargeting), per abilitare funzioni e tecniche di terzi fornitori.

I cookie di sessione sono utilizzati esclusivamente per le rispettive sessioni. Questi cookie vengono eliminati al termine della sessione, ossia dopo essere usciti dal nostro sito web o alla chiusura della finestra del browser.

Altri cookie restano sul suo dispositivo per un periodo più lungo e ci consentono di riconoscere il suo browser ad una visita successiva.

c. Accettazione o rifiuto dei cookie
Potrà accettare o rifiutare l'uso di cookie, anche ai fini del web tracking, mediante impostazione del suo browser web. Potrà impostare il browser in modo da ottenere una notifica quando i cookie sono abilitati o da bloccarli completamente. Tuttavia, se rifiuta i cookie, potrebbe non essere in grado di usare tutte le funzioni del nostro sito web. Potrà ottenere informazioni su questa possibilità per i browser più popolari ai link seguenti:

• Internet Explorer https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
• Google Chrome:  http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_US&locale=en_US¨
• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

8. Google Analytics

Dopo che avrà fatto clic o chiuso il nostro banner sul consenso, il nostro sito web utilizzerà Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc.,1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics usa i cookie memorizzati sul disco rigido del suo PC per consentire l'analisi dell'uso del sito web da parte sua. Le informazioni generate dai cookie, in genere, sono trasmesse a un server Google negli Stati Uniti e qui memorizzate.

Attivando l'anonimizzazione dell'indirizzo IP sul sito web di Google, il suo indirizzo IP sarà troncato preventivamente da Google all'interno degli stati membro dell'Unione europea o di altre parti aderenti all'accordo dello Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso ad un server Google negli Stati Uniti e poi troncato lì.

Google ha aderito allo Scudo per la privacy dell’UE. Lo Scudo per la privacy dell’UE può essere usato come base per una protezione adeguata dei dati, a seguito di una delibera della Commissione europea sul trasferimento dei dati da aziende UE ad aziende USA, certificate in relazione allo Scudo sulla privacy (certificato disponibile su: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).

Google utilizzerà queste informazioni per conto nostro, per rendere anonimo il suo uso del nostro sito web, compilare rapporti sull'attività del sito web e fornirci ulteriori servizi correlati al sito web e all’uso di Internet.

Potrà impedire la raccolta dei dati generati dai cookie (incluso indirizzo IP troncato) sul suo uso del sito web e il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al link seguente: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

9. File log del server e indirizzi IP

Ogni volta che un visitatore accede al nostro sito web, i dati su tale attività saranno memorizzati temporaneamente in un file log (file log del server) ed elaborati. Il file log memorizza le informazioni seguenti:

• descrizione del tipo e della versione del browser web usato
• sistema operativo usato
• categoria URL del garante
• nome host del terminale di accesso
• data e ora della richiesta del server
• indirizzo IP.

L’indirizzo IP è un indirizzo numerico del dispositivo tecnico (PC o dispositivo mobile), usato per l’accesso a Internet e ai nostri siti web. L’indirizzo IP consente la comunicazione fra PC e server. L’elaborazione di questi cosiddetti dati log del server da parte di Straumann Group è necessaria per motivi tecnici, analisi del sito web, miglioramenti e per garantire la sicurezza del sistema.

10. Informazioni ed esercizio dei diritti sulla privacy

Qualora avesse domande sulla raccolta e sull’uso dei suoi dati personali da parte nostra, saremo lieti di risponderle.

Ha inoltre il diritto di rettifica (Art.16 GDPR), cancellazione (Art.17 GDPR), limitazione del trattamento (Art.18 GDPR), opposizione al trattamento (Art.21 GDPR) e alla portabilità dei dati (Art.20 GDPR), tuttavia, nel rispetto dei requisiti e dei diritti legali.

Per qualsiasi motivo ci contatti al seguente indirizzo:

Per e-mail: 
privacy.group@straumann.com

Per posta: 
Institut Straumann AG
Legal Department
Peter Merian-Weg 12
4052 Basila
Svizzera

Per e-mail: privacy.ch@straumann.com

Per posta: 

Institut Straumann AG
Legal Department
Peter Merian-Weg 12
CH-4052 Basel

Se desidera ulteriori informazioni sui suoi diritti sulla privacy o se desidera inoltrare un reclamo, contatti l’autorità locale di controllo della protezione dei dati.

11. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare di tanto in tanto l’informativa sulla privacy. La versione modificata dell’informativa sulla privacy sarà pubblicata su questo sito web con la data della nuova versione. Pertanto, la preghiamo di voler rileggere l’informativa sulla privacy alla sua prossima visita al nostro sito web. L’accesso e l’uso dei siti web di Straumann Group e i relativi dati raccolti sono soggetti all’informativa sulla privacy pubblicata sul rispettivo sito web in quel momento.