Trilha de Conhecimento
STRAUMANN SIRIOS™

Unboxing e instalação
Treinamento
Suporte
Outras trilhas

1. unboxing e INSTALAÇÃO INICIAL

2. treinamento

Esta etapa é essencial para que você obtenha o máximo de benefícios do seu scanner e se familiarize com suas funcionalidades, e pode ser feito de forma online ou presencial.

Se possível priorize o treinamento presencial, pois terá uma interação mais próxima com o nosso especialista.

Como funciona esta etapa?

O treinamento dura 3 horas e pode ser realizado de forma remota ou presencial. Nesta etapa, todos os clientes realizarão a técnica de escaneamento em preparo de implante com coroas de referência.

O que aprenderei?

  • Novo caso com coroa unitária sobre preparo de implante: realizar escaneamento dos arcos superior, inferior e mordida com a inclusão de provisório e perfil de emergência.
  • Novo caso de protocolo superior: realizar escaneamento do arco superior, inferior e mordida com a inclusão de pré-preparo e gengiva.
  • Alinhamento: ajustar e alinhar corretamente os dados da mordida do paciente para obter os melhores resultados.
  • Revisão: revisar os dados capturados, identificar possíveis problemas e fazer ajustes.
  • Exportação: realizar a exportação pela plataforma Cares Connect direto ao laboratório parceiro ou exportação local.

O que preciso para esta etapa?

Realizar a instalação do scanner com o time de help desk e concluir os três níveis de treinamento do Smile Experts.

Agende seu treinamento

Realize o treinamento com nossos especialistas remotamente, direto da sua clínica. 

Como agendar

1. Insira o seu código de cliente (conforme a nota fiscal), seu nome e e-mail.

2. Escolha a melhor data e o horário, de acordo com a disponibilidade de nossos técnicos.

3. Feito! Neste momento nosso técnico irá instalar o software e realizar sua capacitação inicial.
Agendar online

3. suporte (help desk)

Nossa equipe é formada por especialistas altamente qualificados e treinados para prestar um atendimento ágil e eficiente. Além disso, nosso suporte poderá acessar remotamente o seu equipamento nos casos que exigem uma intervenção mais prática.

Clique no botão ao lado para conversar com um de nossos técnicos:

Horário de atendimento:

de segunda a sexta-feira, das 8 às 18:00.
Fale conosco

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